Dennis Mittelmann über digitale Abverkaufshelfer

Was hilft in diesen Zeiten? So lautet der Titel der neuen INSIDE-Serie. Im ersten Talk spricht Outsider Simon Feldmer mit Dennis Mittelmann, Gründer und Geschäftsführer von TrendView und der Abverkaufsplattform Sellanizer.

Im Video-Interview spricht Mittelmann unter anderem darüber, wie sich die Nachfrage nach Schnäppchen jetzt kurz vor Weihnachten entwickelt, wo gerade wirklich Kundendruck entsteht und wie Print als Werbe-Kanal weiter funktioniert. Natürlich stehen Abverkaufsaktionen bei den Händlern im Foku in diesen Tagen. Aber wie bringt man die Kunden zu sich auf die Seite oder ins Haus? Über die zehnte Lead-Kampagne?

Auch wie sich sogar recht kurzfristig durch einfachen KI-Einsatz Kosten sparen lassen, ist Thema im Talk. Mittelmann setzt da unter anderem auf Voice-KI. Die sei schnell auch für kleine Betriebe einsetzbar und nehme Reklamationsgespräche und Kundenanrufe an und könne Terminvereinbarungen mit Kunden treffen. Vorteil: „Die KI ist 24/7 vor Ort.“

Mehr dazu im kurzweiligen, knapp achtminütigen Video.