02. Juli 2024, 16:16
Im Mai hat die BSH Group die Produktion und den organisatorisch bei Gaggenau/Neff angesiedelten Vertrieb des Vorzeigeprodukts „Solitaire – The Waterbase“ eingestellt. Zum Hintergrund heißt es aus München: „Die BSH verfolgt einen klaren Zukunftsfahrplan, der die aktuellen Herausforderungen berücksichtigt und die Stärken von Europas führendem Hausgerätehersteller weiter ausbaut. Hier setzt die BSH im Rahmen der neuen Business-Strategie auch neue Schwerpunkte für das Produktportfolio. Als Konsequenz wurde „Solitaire – The Waterbase“ zum 01. Mai 2024 aus dem Markt genommen. Im Zuge der Produktaufgabe werden auch die Bereitstellung von Ersatzteilen und der Kundenservice nicht weiter fortgeführt. Kunden und Konsument:innen, die „Solitaire – The Waterbase“ aktuell in ihrem Sortiment führen oder eingebaut haben, wurden bereits kontaktiert und über Lösungen informiert.“
Mit Solitaire war die BSH im Herbst vor zwei Jahren an den Start gegangen. Auf der IFA und im House4Kitchen kam man kaum ran an den Messestand. Nach dem großen Hype zum Start war dann im vergangenen Herbst noch eine reduzierte Variante gezeigt worden, bei der die Verschließoptik optional abwählbar war und der Unterschrank ums Wärmefach reduziert werden konnte. Man reagiere zügig auf den Marktbedarf, hieß es damals. Und der war nun offenbar nicht ausreichend.