Garantiemax arbeitet ab Januar auch mit Küchenring, Küchentreff, Alliance und MZE zusammen

Seit diesem Herbst hat der Garantieverlängerungs-Anbieter Garantiemax aus Bünde den Ballerina-Außendienst – allesamt freie Handelsvertreter – als Vertriebsverstärkung unter Vertrag und darüber schon das ein oder andere Küchenstudio als Neukunden gewonnen.

Einen größeren Wurf planen die Bünder nun zum Jahreswechsel. Ab dem Jahreswechsel steht eine Zusammenarbeit mit den Verbänden Küchentreff, Küchenring und Alliance sowie mit dem MZE auf der Agenda. Das bestätigt Co-Founder und CSO Marcel Scholle auf Nachfrage. Bislang stehen schon GEDK und Der Kreis samt BuK und Varia in der Kundenkartei.

Ihren guten Lauf erklären sie sich in Bünde nicht nur mit der langen Laufzeit der Garantie von zehn Jahren. Ein Feature hat sich seit dem Start als besonders beliebt herausgestellt, sagt Scholle: Über die Garantiemax-Software wird dem Händler mitgeteilt, wenn ein Geräteschaden entstanden ist. So bekommt der Händler die Möglichkeit, aktiv auf den Endkunden zuzugehen und den Auftrag zu übernehmen, statt ihn dem Werkskundendienst des Herstellers zu überlassen. „Das findet gerade in dieser wieder auftragsschwächeren Zeit Anklang“, sagt Scholle.

Um das durchaus komplexe Produkt XCare+Kitchen zu erklären, hat das Unternehmen kürzlich ein Zwei-Minuten-Youtube-Video mit dem Fußballkommentator Hansi Küpper abgedreht.